トップスタッフの表情を可視化する 

～表情解析AI（Affdex）を活用した、応対スキルの可視化とトレーニングのヒント ～

売れる販売員やトップスタッフは、相手に安心感や信頼感を与える「笑顔」を無意識のうちにコントロールしています。

一方で、多くの現場では「印象」が個人の感覚に委ねられており、再現性のある教育が難しいという課題を抱えています。

本ウェビナーでは、世界最大級の感情データベースを持つ表情解析AI「Affdex」を活用し、これまで曖昧だった“印象”をデータで紐解きます。

「研修ではできるのに、現場では表情が硬くなる」「指導が『なんとなく』のアドバイスになってしまう」といった課題を解決し、スタッフ一人ひとりが自律的にスキル向上を目指せる最新の育成アプローチをご紹介します。

【講演内容】

• 好印象を与える応対の共通点（政治家の演説分析事例をもとにお話し）

• 指導工数を削減しながら、印象改善

• カチメン！および表情解析AIを活用した育成支援の取り組み事例 

【こんな方におすすめ】