「アップロード＆ログ」の「音声ログと音声削除」のやり方

この記事では、「アップロード＆ログ」の「音声ログと音声削除」のやり方についてご説明します。

１．左側のメニュー欄の「アップロード＆ログ」をクリックし、２の「音声ログと音声削除」をクリックすると以下のような画面が表示されます。

最初は、自動的に選択された日付範囲におけるデータが全て表示されます。

上部の条件入力をすることで、表示されるデータを絞り込むことができます。
(何も選択していない状態だと、特定の期間のデータが全て表示されます。)

３．会社名はデフォルトで設定されています。また、絞り込みたい日付の範囲を選択する事ができます。また、音声の分析が無事に行われたのか、失敗したのか、等音声の状態などによって絞り込むことができます。

４．「キーワード」ではファイル名で絞り込むことができます。

５．音声アップロードのソースで絞り込むことができます。Beluga Boxの音声アップロードの機能を使用した場合は、「BB UI」を選択してください。

６．条件を入力したら、「検索」をクリックする事で下部分に絞り込んだデータのみが表示されます。

７．音声ファイルの通話分析結果を削除するのか、音声ファイルに紐づく全ての関連データを削除するのか（もしくは両方）を８のチェックボックスで選択し、削除をクリックすると実行されます。

注意：「関連データ」には選択した音声ファイルに紐づいたオペレーターの"全ての"「モニタリングデータ、品質評価レポート、音声解析結果」が含まれています。

この機能はオペレーターの方がお辞めになられた際に、関連するデータを全て削除するために用意された機能です。

削除する際にはお気を付けください。

９．各音声ファイルの情報を見ることができます。

１０．各音声ファイルのアップロードに関する詳細データを見ることができます。

１１.　各音声ファイルの解析結果を見ることができます。