この記事では、品質評価レポートの出力方法についてご説明します。
左側メニューの「品質評価レポート」をクリックすると以下のような画面が開きます。
1.評価したい対象の条件を入力します。オペレーター名以外は必須です。
・オペレーター名を入力しなかった場合
2の「品質評価レポート(平均)」タブにチームの平均レポートが出力され、3の「品質評価レポート(個人)」タブにチームに所属するオペレーター個人個人のレポートが出力されます。
・オペレーター名を入力した場合
3の「品質評価レポート(個人)」タブに指定したオペレーターの品質評価レポートのみが出力されます。
4.条件すべて入力をし終わったら「レポート出力」をクリックします。
5.下の「レポート一覧」の列をクリックすると、品質評価レポートが開きます。