MR-Navi 統合営業支援クラウド

MR-Navi （SFA/CRM）、実消化ソリューション、Promotion Mail（プロモーションメール）をマスタ管理基盤（MDM）と共にクラウドサービス（SaaS）で提供！
より一層ご利用いただきやすくなりました。

こんな課題ありませんか？

その課題「MR-Navi 統合営業支援クラウド」が解決します！

Point
1

充実した機能と柔軟性

・製薬企業の営業活動に必要な機能を網羅
・システムパラメータによる設定変更や項目追加により、お客様の業務に沿った柔軟な機能カスタマイズが可能

Point
2

低コスト・短期導入

・マルチテナントでのサービス提供（SaaS）により、システム環境を気にせずご利用可能
・利用パッケージの選択方式による最適化された料金体系
・最短2週間でのサービス利用開始

Point
3

医療機関マスタ提供

・地方厚生局データを加工し、施設マスタに初期設定して無償提供
・地方厚生局データの更新の応じて施設マスタを最新化
・当該マスタと自社マスタの組み合せによる運用も可能

Point
4

外部システム連携

・社内システムとの連携に対応（データ送受信API、ファイル連携など）
・Office365 OutlookとのAPI連携による日報入力の省力化
・他社ベンダー提供サービスとの連携も可能

Point
5

独自チャネル構築

・医療者会員サイトを構築し、MR-Navi（SFA/CRM）、Promotion Mailと連携して独自の医療チャネルを構築

Point
6

豊富な導入・運用実績

・CACではパッケージ提供のみならず、製薬企業向けシステムの構築・運用・保守を広く展開
・実消化・マスタ管理のアウトソーシング（BPO）に対応
・経験豊富なメンバーがベストプラクティスをお届け

Point
7

継続的な進化

・業界動向、環境変化、技術進歩をいち早くキャッチし、ソリューションに取り込むことで継続的に進化
（医薬品情報提供ガイドライン対応、コロナ禍におけるリモートプロモーション支援など）

多様化するMRの情報提供活動（訪問、リモートディテール、メールプロモーション等）に対応しています。なお、病院・薬局といった医療機関向けの活動だけでなく、卸・代理店に向けた活動も記録できます。
MR以外の顧客接点（MSL、MA、コールセンター等）の記録・管理も可能です。
2019年に施行された「医療用医薬品の販売情報提供活動に関するガイドライン」に対応したアラート検知やモニタリングの仕組みを用意しています。
市販直後調査、適正使用情報伝達、有害事象・副作用第一報*等、MRに関連した製薬業界特有の業務機能も提供可能です。
　*有害事象・副作用第一報：連絡票の起票・報告、安全性情報管理システム（Argus、ARIS 他）への連携など
MRの報告業務における効率化・省力化・自動化に貢献します。

外部システムからのデータ取込に対応しており、各種メディアデータを取り込むことで一元管理が可能です。
取り込んだ情報はタイムライン形式で参照することが可能です。医師や薬剤師などの医療従事者の最近の活動状況から興味・関心を知ることができるため、アポイント率が向上します。

営業本部や支店、営業所等の各階層に応じてターゲティングの管理が可能です。MRが迷わず活動できるように、全社営業戦略の現場への落とし込みを支援します。
マスタ設定による柔軟な顧客情報の管理が可能です。取り扱う品目・疾患領域に応じた属性項目を追加し、現場で入手した情報を一元管理、社内の関係者との共有が可能です。担当者の引き継ぎにも役立つ機能となっています。